15 osób zostało ewakuowanych z mieszkań 4-piętrowej kamienicy, w której mieszkało 13 rodzin. 3 osoby - w tym jedno dziecko - zostały przekazane zespołowi pogotowia ratunkowego i przetransportowane na obserwację do dwóch wrocławskich szpitali. W momencie dojazdu pierwszych zastępów straży pożarnej ogień wychodził przez okna mieszkania na parterze. W oknach mieszkań na wyższych kondygnacjach znajdowali się lokatorzy, którym gęsty dym odciął drogę ucieczki po klatce schodowej.
Przy użyciu drabiny mechanicznej ewakuowano mieszkańców budynku, którzy przed dymem uciekli do okien swoich mieszkań. W czasie akcji lokatorzy mogli się schronić w podstawionym przez MPK autobusie.
Lokatorka mieszkania, w którym wybuchł pożar, zjawiła się podczas trwania akcji gaśniczej. Była nietrzeźwa. Zajęli się nią policjanci.
