W nocy z 28 na 29 stycznia, około godziny 22.30, oficer dyżurny Komendy Wojewódzkiej Policji we Wrocławiu otrzymał informację od dyżurnego z dzierżoniowskiej komendy powiatowej o tym, że mieszkaniec gminy Piława Górna telefonicznie powiadomił o próbie samobójczej, którą miała podjąć jego znajoma, przebywająca obecnie w Anglii. Z jego informacji wynikało, że kobieta miała zażyć dużą ilość leków.
Oficer dyżurny wrocławskiej Komendy Wojewódzkiej Policji skontaktował się z Biurem Międzynarodowej Współpracy Policji KGP, celem przekazania informacji o zdarzeniu służbom ratowniczym w Anglii.
Nad ranem policjanci otrzymali informację z Krajowego Biura Interpolu w Londynie, że dzięki szybkiej reakcji i przekazanej informacji, kobieta została przewieziona do szpitala, gdzie obecnie znajduje się pod opieką lekarzy.