kliknij na zdjęcie, aby powiększyć.
- Ze względu na fakt, że pierwsza edycja szkolenia dla seniorów z obsługi biletomatów spotkała się z ogromnym zainteresowaniem, wracamy do tematu. W najbliższą sobotę wraz z Wydziałem Transportu UM i Mennicą Polską – operatorem automatów do sprzedaży biletów - będziemy szkolić wszystkich, który przyjdą na parking wrocławskiego Parku Wodnego, gdzie MKP podstawi autobus, w którym będzie można bezstresowo podszkolić się z obsługi automatów biletowych i wypytać o wszystkie ich tajniki – zapowiada Agnieszka Korzeniowska, rzecznik prasowy MPK.
Pierwsze szkolenie odbyło się w lipcu. Na kursie seniorzy mogli nauczyć się jak zakupić bilet w automacie mobilnym znajdującym się w autobusie czy tramwaju. Poznali również obsługę biletomatów stacjonarnych mieszczących się przy przystankach MPK. Pracownicy komunikacji miejskiej wraz z przedstawicielką Mennicy Polskiej szkolili seniorów pokazując jak obsłużyć biletomat i odpowiadając na wszelkie pytania. Najczęściej seniorzy pytali o to czy karta, którą się płaci w biletomacie mobilnym może utknąć w urządzeniu. Mieli również wątpliwości co do tego, czy nie zepsują automatu. Niektórzy żalili się, iż obawiają się kupna niewłaściwego biletu w przypadku kontroli.
- To jest tak jak z obsługą komputera czy bankomatu. Dla starszych ludzi stanowi to problem, bo nie mieli z tym styczności. Jak ktoś spokojnie pokaże i wytłumaczy, to następnym razem człowiek będzie już bez obawy korzystał z nowych urządzeń – podsumowała wtedy Barbara Wolińska, emerytka uczestnicząca w szkoleniu.
