Wrocławskie Centrum będzie zapewniać wsparcie dla klientów IBM w obszarze outsourcingu IT, dostarczając usługi monitoringu i administrowania serwerami, pamięciami masowymi i oprogramowaniem. Do zadań ośrodka IBM będą należały także usługi zapewnienia bezpieczeństwa infrastruktury IT i wsparcia użytkowników końcowych w sytuacjach kryzysowych. Usługi świadczone przez Centrum obejmą także współpracę przy rozwiązywaniu problemów w obszarach IT oraz usługi o charakterze prewencyjnym. Jednym z głównych celów Centrum będzie zapewnienie ciągłości prac i optymalnej wydajności infrastruktury IT dla klientów IBM.
- Poprzez działalność globalnych Centrów IBM dostarcza usługi informatyczne dla naszych klientów na całym świecie – powiedziała Anna Sieńko, Dyrektor Generalna IBM Polska. – Decydując się na wybór Wrocławia, jako lokalizacji naszego nowego Centrum, wzięliśmy pod uwagę takie kryteria, jak dostęp do dobrze wykształconych specjalistów z doświadczeniem zawodowym i znajomością języków obcych, jak również sprzyjające warunki dla prowadzenia naszej działalności biznesowej - dodała.
W uroczystości otwarcia centrum usługowego IBM udział wziął m.in. marszałek województwa dolnośląskiego Marek Łapiński i marszałek sejmu Grzegorz Schetyna, a także przedstawiciele środowiska naukowego oraz firm i instytucji gospodarczych.
Nowe centrum IBM dołączyło do globalnej sieci ośrodków IBM (ang. delivery centres) świadczących usługi IT i outsourcing procesów biznesowych dla klientów IBM na całym świecie.
- Dziękuję firmie IBM za wybranie Dolnego Śląska. Ten projekt wpisuje się wprost w politykę zarządu województwa. Dzięki Wam powstaną nowe miejsca pracy i nowe przedsiębiorstwo. Dziękuję też za współpracę przy kształceniu naszej młodzieży - mówił marszałek Łapiński.
- Kolejna inwestycja IBM umożliwia rozwój i odgrywa znaczącą rolę dla naszej gospodarki – powiedział marszałek Sejmu RP Grzegorz Schetyna. - Widzę ogromną szansę dla wszystkich młodych, utalentowanych ludzi na samorealizację zawodową w międzynarodowym środowisku.