Celem działań w ramach akcji „Bezdomny” było przekazanie informacji o miejscach noclegowych, schroniskach, punktach wydawania posiłków oraz ustalenie miejsc przebywania osób bezdomnych.
W trakcie działań skontrolowano 21 takich miejsc. Wszystkim osobom wręczono ulotki informacyjne, na których widniały adresy placówek, w których mogą szukać pomocy.
Funkcjonariusze oraz pracownicy Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej wielokrotnie proponowali bezdomnym przewiezienie ich do takich placówek. Niestety, żadna z osób nie skorzystała z oferowanej pomocy.
W okresie zimowym wzrasta liczba osób, które z powodu wychłodzenia organizmu potrzebują pilnej pomocy lekarskiej. Dotyczy to zwłaszcza osób bezdomnych nocujących w opuszczonych altanach. Dlatego policjanci apelują do wszystkich wrocławian o zawiadamianie policji oraz pogotowia ratunkowego, gdy ktoś samotny, bezradny potrzebuje pomocy
