Policjanci z komisariatu Wrocław Fabryczna zostali wezwani na interwencję do zalewanego przez wodę mieszkania. Dzięki informacji przekazanej przez lokatorów pomoc nadeszła w ostatniej chwili.
Oficer dyżurny otrzymał telefoniczną informację od mieszkańców osiedla Nowy Dwór, że jeden z lokali na parterze budynku jest zalewany przez wodę. Woda wyciekała z mieszkania na korytarz. Nikt nie otwierał drzwi.
Przez okno policjanci zobaczyli leżącego na podłodze mężczyznę. Na miejsce wezwano straż pożarną i pogotowie. Ratownicy wyważyli drzwi wejściowe. Poszkodowanemu natychmiast udzielono pomocy medycznej. - Mężczyzna najprawdopodobniej zasłabł i nie zdążył zakręcić kranu z wodą – mówi Wojciech Wybraniec z KWP we Wrocławiu. - Na szczęście szybko odzyskał przytomność.
W budynku odłączono prąd, gdyż woda wypływająca z mieszkania zalewała instalację elektryczną w piwnicy.